Právo na odstoupení od smlouvy

Poslední aktualizace: 16.04.2026

Spotřebitelé mají u kupních smluv zákonné právo na odstoupení. Níže vás podrobně informujeme o podmínkách, průběhu a důsledcích odstoupení od smlouvy.

§ 1 Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů.

Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. V případě smlouvy o více zbožích dodávaných samostatně v rámci jedné objednávky běží lhůta od převzetí poslední položky.

§ 2 Uplatnění práva na odstoupení

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář, není to však povinné. Pro dodržení lhůty postačí, odešlete-li sdělení před jejím uplynutím.

Philipp Schmid
Steinenberg 10
88339 Bad Waldsee
Deutschland
E-mail: [email protected]

§ 3 Důsledky odstoupení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny obdržené platby, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější běžný způsob dodání námi nabízený), bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno vaše oznámení o odstoupení.

Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud jste výslovně neurčili jinak; v žádném případě vám kvůli vrácení nevzniknou žádné náklady.

Zboží nám zašlete zpět bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží před uplynutím 14denní lhůty. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

§ 4 Výjimky z práva na odstoupení

Podle § 312g odst. 2 č. 1 německého občanského zákoníku (BGB) se právo na odstoupení nevztahuje na smlouvy o dodávce zboží, které nebylo předem vyrobeno a které bylo vyrobeno podle individuální volby nebo rozhodnutí spotřebitele nebo zboží jednoznačně upraveného pro osobní potřebu spotřebitele.

To se týká zejména našich personalizovaných nálepek generovaných AI a všech produktů s individuálním designem vyrobených na přání zákazníka. Vaše zákonná práva z vad zboží zůstávají nedotčena.

§ 5 Vzorový formulář pro odstoupení

Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte tento formulář a pošlete ho zpět.

StickyMicky, Steinenberg 10, 88339 Bad Waldsee, [email protected]: Tímto oznamuji/oznamujeme (*), že odstupujeme od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*) / poskytnutí této služby (*): — Datum objednání (*) / obdržení (*): — Jméno spotřebitele/spotřebitelů: — Adresa spotřebitele/spotřebitelů: — Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při papírové formě): — Datum: (*) Nehodící se škrtněte.