Δικαίωμα υπαναχώρησης
Τελευταία ενημέρωση: 16.04.2026
Οι καταναλωτές έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης στις συμβάσεις αγοράς αγαθών. Στη συνέχεια σας ενημερώνουμε αναλυτικά σχετικά με τις προϋποθέσεις, τη διαδικασία και τις συνέπειες της υπαναχώρησης.
§ 1 Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από εσάς, εκτός από τον μεταφορέα, αποκτάτε τη φυσική κατοχή των αγαθών. Σε περίπτωση μίας παραγγελίας με χωριστή παράδοση πολλαπλών αγαθών, η προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του τελευταίου.
§ 2 Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή μέσω ταχυδρομείου ή e-mail). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, αν και αυτό δεν είναι υποχρεωτικό. Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν τη λήξη της προθεσμίας.
Philipp Schmid
Steinenberg 10
88339 Bad Waldsee
Deutschland
E-mail: [email protected]
§ 3 Συνέπειες της υπαναχώρησης
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων τυχόν πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν επειδή επιλέξατε άλλο τρόπο παράδοσης αντί της φθηνότερης τυπικής παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας.
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσουμε ρητά διαφορετικά· σε καμία περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για την επιστροφή.
Οφείλετε να μας επιστρέψετε τα αγαθά χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας γνωστοποιήσατε την υπαναχώρηση. Η προθεσμία τηρείται εφόσον αποστείλετε τα αγαθά πριν λήξει η προθεσμία των 14 ημερών. Φέρετε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση αξίας των αγαθών που προκλήθηκε από χειρισμό άλλον από αυτόν που ήταν απαραίτητος για να εξακριβώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία τους.
§ 4 Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με το § 312g παρ. 2 αρ. 1 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις παράδοσης αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και τα οποία κατασκευάζονται με βάση ατομική επιλογή ή απόφαση του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.
Αυτό ισχύει ιδίως για τα προσαρμοσμένα αυτοκόλλητά μας που δημιουργούνται με ΤΝ και όλα τα προϊόντα με ατομικό σχεδιασμό που κατασκευάζονται κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττώματα παραμένουν αμετάβλητα.
§ 5 Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, συμπληρώστε και επιστρέψτε μας το παρόν έντυπο.