Kebijakan Pembatalan
Status: 16.04.2026
Konsumen memiliki hak pembatalan hukum dalam kontrak pembelian barang. Berikut ini, kami akan memberi tahu Anda secara rinci tentang persyaratan, prosedur, dan konsekuensi dari pembatalan Anda.
§ 1 Hak Pembatalan
Anda memiliki hak untuk membatalkan kontrak ini dalam waktu empat belas (14) hari tanpa memberikan alasan apa pun.
Jangka waktu pembatalan adalah empat belas hari sejak hari Anda atau pihak ketiga yang Anda tunjuk, yang bukan pengangkut, telah mengambil alih kepemilikan barang. Dalam hal kontrak untuk beberapa barang yang Anda pesan sebagai bagian dari satu pesanan dan yang dikirim secara terpisah, jangka waktu dimulai dengan penerimaan barang terakhir.
§ 2 Pelaksanaan Hak Pembatalan
Untuk melaksanakan hak pembatalan Anda, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (misalnya, surat yang dikirim melalui pos atau email). Anda dapat menggunakan formulir pembatalan contoh terlampir untuk tujuan ini, tetapi ini tidak wajib. Untuk memenuhi tenggat waktu pembatalan, cukup bagi Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tentang pelaksanaan hak pembatalan sebelum berakhirnya jangka waktu pembatalan.
Philipp Schmid
Steinenberg 10
88339 Bad Waldsee
Deutschland
Email: [email protected]
§ 3 Konsekuensi Pembatalan
Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami harus mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (dengan pengecualian biaya tambahan yang timbul dari fakta bahwa Anda memilih jenis pengiriman selain pengiriman standar termurah yang kami tawarkan), segera dan paling lambat dalam waktu empat belas hari sejak hari kami menerima pemberitahuan pembatalan Anda atas kontrak ini.
Untuk pengembalian dana ini, kami akan menggunakan alat pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali jika disepakati lain secara tegas dengan Anda; dalam hal apa pun, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun sebagai akibat dari pengembalian dana ini.
Anda harus mengembalikan barang kepada kami segera dan dalam hal apa pun paling lambat dalam waktu empat belas hari sejak hari Anda memberi tahu kami tentang pembatalan kontrak ini. Batas waktu terpenuhi jika Anda mengirimkan barang sebelum berakhirnya jangka waktu empat belas hari. Anda menanggung biaya langsung pengembalian barang. Anda hanya harus membayar atas setiap penurunan nilai barang jika penurunan nilai ini disebabkan oleh penanganan yang tidak perlu untuk memeriksa sifat, karakteristik, dan fungsi barang.
§ 4 Pengecualian dari Hak Pembatalan
Sesuai dengan § 312g ayat 2 No. 1 BGB, hak pembatalan tidak berlaku untuk kontrak pengiriman barang yang tidak diproduksi sebelumnya dan yang pembuatannya memerlukan pilihan atau penentuan individu oleh konsumen atau yang jelas-jelas disesuaikan dengan kebutuhan pribadi konsumen.
Ini terutama berlaku untuk stiker khusus yang dihasilkan AI kami dan semua produk dengan desain individual yang dibuat sesuai permintaan pelanggan. Hak garansi hukum Anda tetap tidak terpengaruh jika barang cacat.
§ 5 Formulir Pembatalan Contoh
Jika Anda ingin membatalkan kontrak, harap isi formulir ini dan kirimkan kembali.