キャンセルポリシー

§ 1 キャンセル権

お客様は、理由を述べることなく、14日以内に本契約をキャンセルする権利を有します。

キャンセル期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を受け取った日から14日間です。お客様が単一の注文で注文し、個別に配送される複数の商品に関する契約の場合、期間は最後の商品の受領から開始されます。

§ 2 キャンセル権の行使

キャンセル権を行使するには、お客様は、本契約のキャンセルに関するお客様の決定を明確な声明（郵送された手紙または電子メールなど）で当社に通知する必要があります。これには、添付のサンプルキャンセルフォームを使用できますが、必須ではありません。キャンセル期間を守るには、キャンセル期間が終了する前にキャンセル権の行使に関する通知を送信するだけで十分です。

Philipp Schmid
Steinenberg 10
88339 Bad Waldsee
Deutschland
メール: [email protected]

§ 3 キャンセルの結果

お客様が本契約をキャンセルした場合、当社はお客様から受け取ったすべての支払い（お客様が当社が提供する最も安価な標準配送とは異なる種類の配送を選択したために生じた追加費用を含む）を、お客様のキャンセル通知が当社に届いた日から14日以内に遅滞なく返金します。

この返金には、お客様が最初の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用します。ただし、お客様と明示的に別の合意がなされた場合を除きます。いずれの場合も、この返金のために料金が請求されることはありません。

お客様は、本契約のキャンセルについて当社に通知した日から14日以内に、商品を遅滞なく、いかなる場合でも返送する必要があります。お客様が14日間の期間が満了する前に商品を発送した場合、期間は守られます。お客様は、商品の返品にかかる直接費用を負担します。お客様は、商品の性質、特性、および機能を検査するために必要でない商品の取り扱いによって生じた商品の価値の低下についてのみ責任を負う必要があります。

§ 4 キャンセル権の例外

ドイツ民法第312g条第2項第1号によれば、キャンセル権は、事前に製造されておらず、その製造のために消費者の個別の選択または決定が決定的な商品、または消費者の個人的なニーズに合わせて明確に調整された商品の配送に関する契約には存在しません。

これは特に、当社のAI生成カスタムステッカー、およびお客様の要望に応じて製造された個別のデザインのすべての製品に適用されます。商品の欠陥については、お客様の法定保証の権利は影響を受けません。

§ 5 サンプルキャンセルフォーム

契約をキャンセルする場合は、このフォームに記入して返送してください。