Hướng dẫn hủy bỏ

§ 1 Quyền hủy bỏ

Bạn có quyền hủy bỏ hợp đồng này trong vòng mười bốn (14) ngày mà không cần nêu lý do.

Thời hạn hủy bỏ là mười bốn ngày kể từ ngày bạn hoặc bên thứ ba do bạn chỉ định, không phải là người vận chuyển, đã nhận hàng. Trong trường hợp hợp đồng về nhiều hàng hóa mà bạn đã đặt hàng trong một đơn hàng duy nhất và được giao riêng, thời hạn bắt đầu khi nhận được hàng hóa cuối cùng.

§ 2 Thực hiện quyền hủy bỏ

Để thực hiện quyền hủy bỏ của mình, bạn phải thông báo cho chúng tôi bằng một tuyên bố rõ ràng (ví dụ: thư gửi qua đường bưu điện hoặc e-mail) về quyết định hủy bỏ hợp đồng này của bạn. Bạn có thể sử dụng mẫu đơn hủy bỏ đính kèm, nhưng điều này không bắt buộc. Để đáp ứng thời hạn hủy bỏ, bạn chỉ cần gửi thông báo về việc thực hiện quyền hủy bỏ trước khi hết thời hạn hủy bỏ.

Philipp Schmid
Steinenberg 10
88339 Bad Waldsee
Deutschland
E-mail: [email protected]

§ 3 Hậu quả của việc hủy bỏ

Nếu bạn hủy bỏ hợp đồng này, chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn tất cả các khoản thanh toán mà chúng tôi đã nhận từ bạn, bao gồm cả chi phí giao hàng (ngoại trừ các chi phí bổ sung phát sinh do bạn chọn một loại giao hàng khác với loại giao hàng tiêu chuẩn rẻ nhất mà chúng tôi cung cấp), ngay lập tức và chậm nhất là trong vòng mười bốn ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được thông báo về việc bạn hủy bỏ hợp đồng này.

Để hoàn trả, chúng tôi sẽ sử dụng cùng một phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng cho giao dịch ban đầu, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng khác với bạn; trong mọi trường hợp, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào do việc hoàn trả này.

Bạn phải gửi lại hàng hóa cho chúng tôi ngay lập tức và trong mọi trường hợp chậm nhất là trong vòng mười bốn ngày kể từ ngày bạn thông báo cho chúng tôi về việc hủy bỏ hợp đồng này. Thời hạn được đáp ứng nếu bạn gửi hàng hóa trước khi hết thời hạn mười bốn ngày. Bạn phải chịu chi phí trực tiếp cho việc trả lại hàng hóa. Bạn chỉ phải trả tiền cho bất kỳ sự suy giảm giá trị nào của hàng hóa nếu sự suy giảm giá trị này là do việc xử lý hàng hóa không cần thiết để kiểm tra bản chất, đặc điểm và chức năng của hàng hóa.

§ 4 Ngoại lệ đối với quyền hủy bỏ

Theo § 312g đoạn 2 số 1 BGB, quyền hủy bỏ không áp dụng đối với các hợp đồng giao hàng hóa không được sản xuất sẵn và việc sản xuất của chúng có sự lựa chọn hoặc xác định riêng lẻ của người tiêu dùng là yếu tố quyết định hoặc được điều chỉnh rõ ràng theo nhu cầu cá nhân của người tiêu dùng.

Điều này đặc biệt áp dụng cho các nhãn dán tùy chỉnh do AI tạo ra của chúng tôi và tất cả các sản phẩm có thiết kế riêng được sản xuất theo yêu cầu của khách hàng. Trong trường hợp hàng hóa bị lỗi, quyền bảo hành theo luật định của bạn vẫn không bị ảnh hưởng.

§ 5 Mẫu đơn hủy bỏ

Nếu bạn muốn hủy bỏ hợp đồng, vui lòng điền vào biểu mẫu này và gửi lại cho chúng tôi.